El Observatorio del Consumidor es una de las nuevas actividades que la Asociación Española del Retail ha implementado este año 2023. Este Observatorio se concentra en analizar los cambios sociales y psicológicos que impactan a los consumidores dentro del retail, así como las herramientas, metodologías y procesos que pueden abordar para enfrentar dichos cambios en una industria tan desafiante y competitiva como la del consumo minorista. 

Inauguraremos el Observatorio del Consumidor de la mano de IO INVESTIGACIÓN y la Universidad Politécnica de Valencia, en colaboración con AUREN, en cuya sede hablaremos sobre los Drivers emocionales en el comportamiento de compra del consumidor.

¿Cuáles son los factores que mueven a una persona a comprar? Evidentemente es una pregunta compleja, pues depende de qué tipo de producto hablamos. ¿Reaccionamos y analizamos de la misma forma para comprar un coche, una entrada al cine o ropa? ¿Va cambiando la manera en que evaluamos la decisión de compra con el paso del tiempo? ¿Cómo debe afectar esto a la manera en que publicitamos los productos y servicios? Estas son algunas de las preguntas que intentaremos responder dentro del evento del Observatorio del Consumidor de este 16 de mayo.

¡Acompáñanos en la inauguración del Observatorio del Consumidor!